Slot / Langsung
Setiap maklumat yang anda berikan kepada ko88 — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi DuitNow dan Bank Transfer — dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini. Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Bank Transfer atau nombor yang dikaitkan dengan DuitNow anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menghubungi anda berkaitan aktiviti akaun. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data transaksi — termasuk rekod deposit melalui DuitNow dan pemindahan Bank Transfer — disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan. Kami menggunakan enkripsi dalam penyimpanan dan penghantaran data sensitif. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membolehkan navigasi yang lancar antara bahagian sukan, kasino langsung dan permainan slot dalam laman ini.
Dasar privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang anda berikan secara langsung kepada ko88 melalui laman ko88. Terdapat perbezaan penting antara apa yang kami kawal sepenuhnya, apa yang kami kawal sebahagian, dan apa yang berada di luar kawasan kami — ketahui di mana sempadan itu sebelum anda berinteraksi dengan mana-mana pautan atau perkhidmatan luar.
Semua data yang dikaitkan dengan akaun ko88 anda — log masuk, maklumat peribadi, rekod transaksi DuitNow dan Bank Transfer — dilindungi sepenuhnya di bawah dasar ini.
Rekod deposit dan pengeluaran yang melalui saluran pembayaran yang kami kendalikan adalah sebahagian daripada skop ini. Butiran yang diproses terus oleh penyedia pembayaran pihak ketiga tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.
Aktiviti penyemakan imbas anda dalam laman ini, termasuk permainan yang anda buka dan bahagian yang anda lawati, dicatat sebagai data sesi dalaman untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan sahaja.
Pautan ke laman luar, penyedia permainan bebas atau platform pembayaran yang beroperasi di luar infrastruktur kami tidak dilindungi oleh dasar ini. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar privasi mereka secara berasingan.
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa pilihan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa. Log masuk ke papan pemuka akaun anda untuk menyemak maklumat peribadi yang disimpan — nama, nombor telefon bimbit dan butiran pembayaran seperti akaun yang dikaitkan dengan DuitNow atau Bank Transfer. Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi — misalnya soalan tentang cara data anda digunakan atau permintaan untuk menyemak rekod — hubungi kami melalui saluran sokongan rasmi yang tersenarai dalam halaman ini. Sebarang permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan.
Buka papan pemuka akaun selepas log masuk untuk melihat maklumat peribadi dan rekod transaksi yang disimpan oleh kami, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran.
Jika nama, nombor telefon atau maklumat pembayaran anda tidak tepat, pergi ke tetapan akaun dan ikuti arahan pengemaskinian yang terpapar di sana untuk membuat pembetulan.
Hantar pertanyaan berkaitan cara data anda digunakan atau disimpan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam laman ini.
Untuk permintaan yang lebih terperinci — seperti pemadaman data atau soalan berkaitan simpanan rekod — hubungi kami secara langsung dan kami akan berikan respons mengikut prosedur yang ditetapkan.
Untuk sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini — sama ada tentang maklumat akaun anda, rekod transaksi DuitNow atau Bank Transfer, atau permintaan pembetulan data — anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Semua pertanyaan dikendalikan oleh pasukan sokongan kami yang memahami konteks pembayaran tempatan Malaysia.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan semakan rekod atau isu pembetulan data ke alamat e-mel sokongan rasmi kami yang tertera dalam laman hubungi kami.
Untuk soalan yang memerlukan respons cepat berkaitan akaun atau rekod pembayaran, gunakan fungsi sembang langsung yang tersedia apabila anda log masuk ke akaun ko88 anda.
Isi borang pertanyaan dalam bahagian bantuan akaun untuk menyatakan jenis permintaan privasi anda secara terperinci — sesuai untuk isu yang memerlukan semakan menyeluruh oleh pasukan kami.
Kami membina prosedur pengendalian data berdasarkan prinsip keperluan minimum — kami hanya menyimpan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi akaun dan memproses transaksi melalui DuitNow serta Bank Transfer. Setiap permintaan semakan atau pembetulan data diproses oleh pasukan sokongan yang boleh dihubungi melalui saluran yang tertera dalam laman ini.
Maklumat sensitif termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi DuitNow serta Bank Transfer disimpan dan dihantar menggunakan enkripsi yang memastikan data anda tidak terdedah semasa pemindahan.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda dan melancarkan navigasi antara bahagian laman. Anda boleh menyemak dan mengurus pilihan kuki terus melalui tetapan pelayar peranti anda.
Rekod akaun dan transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan. Selepas tempoh itu, data dilupuskan mengikut prosedur dalaman.
Dasar ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini — semak tarikh pindaan terakhir yang tertera di bahagian bawah halaman untuk memastikan anda membaca versi yang paling semasa.
Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, rekod transaksi dan hak akaun anda di bawah dasar privasi ini.
Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan akaun anda. Rekod transaksi seperti deposit DuitNow dan pemindahan Bank Transfer juga disimpan untuk tujuan pengesahan dan operasi.
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui saluran yang kami kendalikan atau bila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan peribadi untuk menyemak maklumat yang disimpan. Jika ada butiran yang perlu diperbetulkan, ikuti arahan pengemaskinian yang terpapar di sana atau hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.
Tempoh penyimpanan rekod ditetapkan berdasarkan keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan. Kami tidak menyimpan data melebihi keperluan tersebut. Untuk maklumat spesifik tentang rekod anda, hubungi pasukan sokongan kami.
Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar semasa anda melayari laman kami. Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan membolehkan navigasi yang lancar. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar peranti anda.
Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan rasmi kami atau isi borang pertanyaan dalam bahagian bantuan akaun. Nyatakan jenis permintaan — sama ada semakan, pembetulan atau pertanyaan umum — dan pasukan kami akan berikan respons mengikut prosedur yang ditetapkan.